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キャンセルポリシー

講座開催におけるキャンセルポリシー

講師都合により日時、場所、内容の変更がある場合があります。

その場合は事前（2日程度前）に（メール・電話）連絡いたします。

1. 講座担当講師が、不測の事態（事故・病気・慶弔など）
2. 最低遂行人数に達しないとき

以下の場合において講座を休講、変更、延期することがあります。

1. 交通のストライキ
2. 台風や地震などの自然災害が発生した（発生する可能性が高い）場合
3. 暴動やクーデターなど、講座を開催することが危険だと判断される場合
4. 施設の都合による場合（改修工事や点検など）
5. その他、不可抗力に寄り添い開講が不可能と判断した場合

予定通り講座が開催できないと判断される場合は、事前連絡し受講予定者と調整をおこない、次回日程などに振替え等の手続きをとらせていただきます。

講座受講料の返金について

受講生都合の場合のキャンセルの場合、一旦納入された受講料は講座開催の3日前までにキャンセルの連絡があった場合について、受講料から振り込み手数料を引いた金額を返金いたします。また、オンライン受講の場合、資料送付後は返金不可となりますのでご了承ください。

• 返金手続き期間は、1週間を目安に連絡してください。
• ご指定銀行口座に振替いたします。

なお、2日前～前日・当日のキャンセルについては、返金いたしかねます。次回の講座への振り替え受講をお願いいたします。

講座以外のサービスにおけるキャンセルポリシー

以下の場合において、中止、変更、延期する場合は、事前にメール、もしくは電話にて連絡いたします。

• 台風や大雪、大雨、地震などの自然災害が発生した、もしくは発生する可能性が高い場合。
• 当方の都合による場合。
• その他、サービスが不可能と判断した場合

お客様都合にてキャンセルの場合、返金はいたしておりません。やむを得ない事情がある場合を除き、キャンセルではなく日程の振り替えで対応いたします。